Телефонный разговор

Начало разговора. Возможные формулы телефонных переговоров:
Сергей Сергеевич, здравствуйте/добрый день. Меня зовут Маринина Мария Ивановна.
·        Я хотела бы узнать, есть ли на Вашем предприятии вакансии для трудоустройства. Я по профессии ______________
·        Я звоню Вам по рекомендации И.И. Иванова. Дело в том, что И.И. сказал, что Вам нужны ___________
·        Я прочитала о вакансии в вашей компании в ______________
·        Я окончил университет и мечтаю работать в Вашей организации _______
·        В настоящий момент я получил диплом / имею больше свободного времени/повысил свою квалификацию / хотел бы сменить место работы_____________
 
Если вакансия свободна:
·        Задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности.
·        Если позиции Вам изначально не подходят, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования. Не следует тратить драгоценное время (свое и работодателя) на бесперспективные встречи.
·        Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельствах.
·        Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте так, чтобы другие дела Вам не помешали.
·        Узнайте, сколько длиться собеседование, придется ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.
·        Если у Вас в этот день назначены еще одно или несколько собеседований, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2-3 часов.
 
Если свободных вакансий нет:
Согласуйте действия на будущее. Возможные формулы:
·        Есть ли у Вас список кандидатов, куда меня можно было бы внести?
·        Не могли бы Вы порекомендовать другие организации, где могут быть вакансии?
·        Можно ли послать Вам резюме, на случай, если неожиданно возникнут вакансии?
 
 
Вежливо закончите разговор
Спасибо за потраченное Вами время. До свидания / Всего доброго.
Не забывайте отметить выполнения этапа. Ваша цель не найти работу по телефону, а назначить встречу с лицом, принимающим кадровые решения.